пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ пїЅпїЅ RSS пїЅпїЅпїЅ пїЅпїЅ Email
Интернет-журнал Advantop.ru » SEO и web-дизайн » ЛивТекс — онлайн-консультант

ЛивТекс — онлайн-консультант

Написал Марина Т.
//
24 марта 2013
//
//

Посредством онлайн-консультанта ЛивТекс можно с легкостью общаться как с реальными, так и с потенциальными клиентами в чате, учитывая при этом все их цели и потребности. Таким образом, можно существенно повысить уровень доверия к вашей компании. Стоит сказать, что оператор может не только давать консультации по продажам, но еще и оказывать квалифицированную техническую поддержку, общаясь с уже существующими клиентами. Помимо этого, оператор и посетитель могут заниматься несколькими делами параллельно и в то же время общаться в чате. Такой подход делает работу максимально эффективной.

Чтобы было понятней, отдельно следует упомянуть о том, что активные продажи всегда строятся на базе специальной интеллектуальной системы, которая помогает завлечь клиента в диалог. Тут тщательно учитывается параметра каждого посетителя сайта в отдельности. Например, в разработку берется его поисковый запрос, товар, который он просматривал, а также возможное его местоположение.

Это помогает предложить человеку именно ту продукцию, которая ему нужна, и не упоминать о ненужных для него товарах. Именно для этого online консультант для сайта и существует — он повышает конверсию, уровень доверия и среднюю сумму чека. А это для любой компании является очень важным.

Благодаря ЛивТекс любой посетитель может прямо с сайта позвонить менеджеру при помощи нажатия одной-единственной кнопочки. Такой звонок либо принимается в пульт оператора, или же переадресовывается на телефон.

Вообще, Пульт оператора — это такое специальное приложение, которая установлена на главном компьютере менеджера. С посетителями они общаются именно отсюда. Тут содержится множество функций, которые упрощают общения и позволяет сделать его наиболее эффективным. Например, можно запросто общаться сразу с несколькими клиентами, и не испытывать от этого никакого дискомфорта.

silvengames.org
Комментариев пока еще нет. Вы можете стать первым!

Добавить комментарий!

Ваше Имя:
Ваш E-Mail:
Полужирный Наклонный текст Подчеркнутый текст Зачеркнутый текст | Выравнивание по левому краю По центру Выравнивание по правому краю | Вставка смайликов Вставка ссылкиВставка защищенной ссылки Выбор цвета | Скрытый текст Вставка цитаты Преобразовать выбранный текст из транслитерации в кириллицу Вставка спойлера
Введите код: